ユーザー登録後の認証メールが届かない

認証メールが届かない場合、下記のいずれかの可能性がございます。

1.入力したメールアドレスが間違っている

入力したメールアドレスが間違っている場合、ユーザー登録を完了することができません。

再度ユーザー登録画面を開き直して、正しいメールアドレスでユーザー登録をやり直してください。

2.何らかの理由でメールの送受信に失敗した

登録したメールアドレスでログインを試みてください。メールの認証が完了していなければ、再度、認証用リンク付きのメールが「@gakuship.com」から送付されます。

また、メールが迷惑メールフォルダに振り分けられてないか、合わせてご確認ください。

3.キャリアメールを利用しており、迷惑メールフィルターにブロックされた

キャリアメール(「@docomo.ne.jp」「@ezweb.ne.jp」「@i.sofbank.jp」「@softbank.ne.jp」等)をご利用の方は、迷惑メールフィルターの設定によって「@gakuship.com」からのメールを受信できないことがございます。

本メールアドレスは、登録後も重要事項のご連絡に利用させて頂くため、「@gakuship.com」から受信できるように迷惑メールフィルターの設定を修正いただくか、他のメールアドレスのご利用を検討ください。

<docomoのユーザー様>
受信リスト設定にて、受信可能ドメインに「gakuship.com」してください。受信可能ドメインが反映され次第、再度ユーザー登録をお試しください。
参考リンク:https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/domain/

4.以上の方法で改善されない場合

GakuShip問い合わせフォームからお問い合わせください。